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Réponse :

Le mot de passe généré pendant la création de votre Un compte a été envoyé à votre adresse électronique. Le mot de passe peut contenir des caractères spéciaux et il faut respecter les majuscules et minuscules. Nous recommandons de copier et coller le mot de passe depuis le message électronique que vous avez reçu. Si déjà été enregistré avec cette adresse e-mail. Si c’est votre adresse et que vous ne vous souvenez plus pas de votre mot de passe, ouvrez le formulaire de connexion, puis cliquez sur le bouton « Mot de passe oublié » et indiquez l’adresse électronique avec laquelle vous vous êtes enregistré. Votre nom d’utilisateur et mot de passe seront à nouveau envoyés à votre adresse électronique, cliquez sur « Se connecter », à droite de la barre de menu. Dans la fenêtre d’authentification, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ». Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur « Valider ».

Vous recevrez immédiatement un e-mail contenant un lien de réinitialisation du mot de passe. Si aucun e-mail ne vous parvient, vérifiez que vous avez bien saisi l’adresse e-mail associée à votre compte et que l’e-mail ne se trouve pas dans votre dossier de courrier indésirable (« spam »).